末世重生我靠空间打造新世界第1104章 整改方案

众人听着黎洛的“训话”心里也是敲响了警钟。

老板说的确实不错如果不是她及时阻止了那两个小偷的行径可能他们二人早就逃之夭夭了。

到时势必会引起顾客们的不满。

毕竟东西是在他们店里丢的顾客找不着小偷当然要找店家麻烦了。

此时的店员们心中满是后怕和懊恼。

“唉都怪我们疏忽了要是多留意一下也不至于这样。

” “我当时怎么就没发现呢工作还是没做到位啊。

” “要是因为这事儿影响了店里的声誉那可真是罪过。

” 他们在心里暗自自责着纷纷低下头不敢去看黎洛的眼睛仿佛做错事的孩子等待着家长的责罚。

看着店员们愧疚自责的模样黎洛意识到自己的态度可能太凶了便放缓了语气说道： “我知道造成今天这种现象的原因也不怪大家。

是咱们人手不够分不出多余的人员来维持秩序。

不过这点大家也不用担心等过段时间我团队的队员们就会回来继续协助大家完成工作。

你们要做的就是在他们回来之前不要乱了阵脚打起精神保持以往的工作状态！” 她的声音虽然不再严厉但每一个字都重重地落在众人的心上。

员工们纷纷抬起头眼中满是坚定。

“老板您放心以后我们绝对不会再犯这样的错误一定把工作做好！” “对我们会打起十二分的精神保证不再出岔子！” “老板我们一定更加努力！” 大家七嘴八舌地保证着。

黎洛微微点头接着说道： “另外我还发现了其他的问题。

缴费和打饭窗口的标识模糊不清有些第一次来咱们店的顾客常常一头雾水可能会出现排错队的情况。

然后就是后厨区域的垃圾桶分布的不大合理导致大家工作效率降低。

这些问题虽然看着小但时间久了一定会影响咱们食堂的正常运转和服务质量。

” 员工们听着黎洛提出来的问题纷纷认真地一一记在心里。

这时一位员工忍不住开口说道： “老板其实这些问题不止您发现了我们在工作中也察觉到了。

只是一忙起来根本就顾不过来而且也没个详细的整改方案这才拖到了现在。

” 这人所言不虚归根结底就是太忙了人手严重不足！ 要知道先前在掏兜大饭堂里除了他们这些合同工外还有正式员工也就是掏兜团的成员们坐镇。

这些正式员工平日里负责的就是食堂的运营、管理以及各种杂七杂八的工作。

而今天是永夜降临的首日大家都觉得不会有太多客人于是掏兜团成员们均未到店里而是被召集起来开会处理其他事务。

店里就只剩下这些合同工了。

客人数量并未减少员工却少了一半。

如此一来自然就不可避免地出现了手忙脚乱的状况。

黎洛听了沉思片刻说道： “我理解大家的难处今天确实是特殊情况。

但咱们不能因为这些客观原因就降低服务质量。

接下来咱们得一起想办法解决这些问题。

大家集思广益看看怎么能在现有条件下把工作做得更好。

” 员工们纷纷点头心里都憋着一股劲一定要让食堂的工作步入正轨。

黎洛目光扫过众人继续说道： “今天的事情我们就当作一次深刻的教训未来不再出现这样的问题就好了。

首先必须安排专人负责维持排队秩序不能再让插队的情况发生。

这需要我们的工作人员有敏锐的观察力和果断的行动力一旦发现插队行为要及时制止并加以引导。

” 她边说边用手比划着仿佛眼前已经出现了井然有序的排队场景。

“其次几个排队窗口的标识一定要明确、醒目让顾客能够一目了然。

标识的字体要大颜色要鲜艳内容要简洁明了。

”黎洛的目光扫向负责这方面工作的人员对方郑重地点了点头。

“还有垃圾桶的分布要重新规划。

要根据食堂的人流和垃圾产生量合理安排垃圾桶的位置。

增加清理的频率不能让垃圾堆积如山影响大家的用餐心情。

” 黎洛的话语如连珠炮一般句句说到重点。

这时一名管理层员工率先说道： “老板您说的对我们之前确实疏忽了这些细节。

维持排队秩序这事儿我觉得可以安排几个手脚麻利且眼观六路、耳听八方的员工轮流负责。

必要的时候还可以设置一些引导标识让顾客们一目了然。

” 话音刚落另一名员工紧接着开口： “窗口标识这方面我们马上重新设计。

我保证一会儿就能拿出清晰明了的设计方案。

” 这时一个年轻的员工也迫不及待地发表自己的想法： “垃圾处理的问题我觉得可以增加一些大容量的垃圾桶放在关键位置。

同时制定严格的清理时间表确保每个时间段都有人负责清理不让垃圾有堆积的机会。

” 又有员工说道： “咱们还可以安排专人在食堂内巡逻及时发现并解决各种突发情况比如顾客之间的小纠纷或者设备的临时故障。

” 大家你一言我一语纷纷提出自己的想法和建议。

每个人都神情专注目光坚定仿佛脑海中已经勾勒出了整改后食堂的完美模样。

黎洛认真地倾听着大家的发言看着他们充满干劲的样子心中稍稍松了一口气。

她能感受到众人那股破釜沉舟的决心仿佛在这场食堂整改的艰难战役中他们都已化身为无畏的勇士准备冲锋陷阵。

她相信只要大家齐心协力就没有攻克不了的难关。

“好那就拜托各位了咱们一起加油！” 黎洛的声音中饱含着信任和期待犹如一阵温暖的春风吹拂着每个人的心田。

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